DIGIPALVELUSÄÄDÖS
Mikä on digipalvelusäädös?
Digipalvelusäädös (Digital Services Act, DSA) on osa EU:n digisääntelyn kokonaisuutta yhdessä digimarkkinasäädöksen (Digital Markets Act, DMA) kanssa. Siinä missä DMA keskittyy suurten ”portinvartijoiden” velvoitteisiin, DSA koskee laajemmin erilaisia digitaalisia välityspalveluja. Käytännössä tämä kattaa merkittävän osan verkossa toimivista palveluntarjoajista – aina hosting-palveluista ja verkkoalustoista erittäin suuriin alustoihin ja hakukoneisiin.
Mitä palveluita DSA koskee?
DSA soveltuu porrastetusti erilaisiin digitaalisiin välityspalveluihin:
-
Välityspalvelut (Intermediary services): esimerkiksi internetyhteyden tarjoajat ja verkkotunnusvälittäjät.
-
Säilytyspalvelut (Hosting services): palvelut, jotka tallentavat käyttäjien tuottamaa sisältöä, kuten verkkoisännöintipalvelut ja hakukonemainontapalvelut.
-
Verkkoalustat (Online platforms): palvelut, joissa käyttäjät voivat tallentaa ja julkaista sisältöä – esimerkiksi sosiaalisen median alustat ja verkkomarkkinapaikat.
-
Erittäin suuret verkkoalustat ja hakukoneet (Very large online platform): palvelut, joilla on yli 45 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää EU:ssa. Näihin kohdistuu laajimmat velvoitteet ja EU-tason valvonta.
Velvoitteet kasvavat portaittain: kevyimmät velvoitteet ovat välityspalveluilla, kun taas erittäin suuriin verkkoalustoihin ja hakukoneisiin kohdistuu laajimmat velvoitteet.
Mitä DSA edellyttää palveluntarjoajilta?
Digipalvelusäädös asettaa välityspalveluille avoimuutta, vastuullisuutta ja käyttäjäsuojaa korostavia velvoitteita. Keskeisiä vaatimuksia ovat palvelutyypistä riippuen esimerkiksi:
-
Yhteyspisteiden perustaminen viranomais- ja käyttäjäviestintää varten.
-
Käyttöehtojen päivittäminen DSA:n mukaisiksi siten, että niissä kuvataan muun muassa sisällön moderointimenettelyt.
-
Avoimuusraportointi laittomaan sisältöön liittyvistä toimenpiteistä.
-
Ilmoitusmenettelyt laittomasta sisällöstä sekä viranomaisilmoitukset rikosepäilyistä.
-
Valitusmenettely ja väärinkäytösten estäminen verkkoalustoilla.
-
Mainonnan läpinäkyvyyden varmistaminen.
-
Tarvittavien tietojen esittäminen verkon markkinapaikoissa.
Mikro- ja pienyritykset on vapautettu osasta velvoitteista. Erittäin suurille alustoille ja hakukoneille asetetaan sen sijaan lisäksi erityisiä velvoitteita muun muassa avoimuusraportoinnista, auditoinnista ja viranomaisyhteistyöstä.
Miksi DSA:n noudattaminen on tärkeää?
Digipalvelusäädöksen velvoitteet muodostavat laajan, mutta myös mahdollisuuksia luovan kehyksen. Sanktioiden välttämisen lisäksi vaatimustenmukaisuus tarjoaa mahdollisuuden erottua positiivisesti: vastuullisuus, läpinäkyvyys ja käyttäjien suoja ovat teemoja, joita asiakkaat yleisesti arvostavat.
Lataa laatimamme DSA-opas tutustuaksesi tarkempiin askelmerkkeihin.
