Folks kasvaa, kun Lila Kallio aloitti Counselina 1.10.2025
Lila tuo mukanaan monipuolisen kokemuksen media- ja teknologia-alan juridiikasta, erityisesti tekijänoikeuksista, tavaramerkeistä, tietosuojasta sekä sopimus- ja compliance-asioista.
Viimeisimpänä Lila työskenteli in-house juristina televisiotuotantojen parissa, vastaten mm. niihin liittyvien sopimusten laatimisesta ja neuvottelusta. Lisäksi hän on neuvonut ja kouluttanut tekijänoikeuteen, tavaramerkkeihin, tietosuojaan ja työsuhdeasioihin liittyvissä kysymyksissä sekä hoitanut complianceen liittyviä kokonaisuuksia. Tätä ennen Lila työskenteli yhdessä Suomen suurimmista asianajotoimistoista sopimuksiin, immateriaalioikeuteen ja tietosuojaan erikoistuneena juristina. Hänellä on kokemusta myös muista liikejuridiikan asianajotoimistoista, pelialan yrityksestä sekä opetus- ja kulttuuriministeriöstä, jossa hän työskenteli tekijänoikeuden parissa.
Lilan taustasta tekee erityisen vahvan se, että hän on nähnyt juridiikan käytännön tarpeet sekä asianajotoimiston näkökulmasta että suoraan liiketoiminnan arjesta käsin. Tämä yhdistelmä vahvistaa edelleen Folksin tapaa palvella asiakkaita käytännönläheisesti ja liiketoimintaa tukevalla tavalla.
Folksin toimitusjohtaja Antti kommentoi rekrytointia näin:
”Korkealaatuisten juridisten palveluiden tuottaminen edellyttää tänä päivänä väistämättä paitsi liiketoimintaosaamista, myös useiden eri oikeudenalojen syvällistä ymmärtämistä. Lilan laaja osaaminen immateriaalioikeuksista, tekoälystä, tietosuojasta ja teknologiajuridiikasta on juuri sellainen kokonaisuus, jota entistä suurempi osa asiakkaistamme tarvitsee liiketoimintansa tueksi."
Lila kuvailee tunnelmiaan näin:
"Olen innoissani tulevista projekteista, yhteistyöstä ja kohtaamisista. Folks tarjoaa hienon mahdollisuuden hyödyntää kokemustani sekä asianajotoimistoista että in-house juristin roolista. Erityisesti odotan, että voin auttaa asiakkaita löytämään selkeitä ratkaisuja myös tekoälyn tuomiin juridisiin kysymyksiin."
Folks toivottaa Lilan lämpimästi tervetulleeksi! Hänen vahva asiantuntemuksensa keskeisillä painopistealueillamme vahvistaa tiimiämme entisestään.
Ota yhteyttä Lilaan:
Lila Kallio +358 41 465 1365
Tutustu Lilaan tarkemmin täällä.
Mikäli haluat artikkelit suoraan sähköpostiisi, tilaa Folksin uutiskirje täältä.
Päivitetty: 14.10.2025
Kesäkuussa 2025 toteuttamamme asiakastyytyväisyyskysely vahvisti, että asiakkaamme kokevat yhteistyön Folksin kanssa sujuvaksi, selkeäksi ja asiantuntevaksi. Vastanneista 96 prosenttia antoi palvelullemme yleisarvosanaksi erittäin hyvä tai hyvä. Myös suositteluhalukkuutta mittaava NPS-lukema oli erinomaisella tasolla: 79. Tulokset kertovat, että olemme onnistuneet pitämään asiakastyytyväisyyden korkealla tasolla samalla, kun tiimimme ja asiakkaidemme määrä on kasvanut ja palvelutarjoomamme laajentunut.
Kyselyllä kartoitimme asiakkaidemme kokemuksia yhteistyöstämme sekä heidän liiketoimintaansa ja juridiikkaan liittyviä ajankohtaisia haasteita. Tämä toi esiin arvokasta tietoa sekä käytännön arjesta että toiveista palvelumallien suhteen. Vastauksissa nousi esiin monipuolinen kirjo tilanteita, joissa juridinen tuki on ollut ajankohtaista. Useimmin mainittuja teemoja olivat yritysjärjestelyt, tietosuoja, HR, alihankintasopimukset ja yhtiöoikeudelliset kysymykset. Moni kertoi saaneensa juuri omaan tilanteeseensa sopivaa apua – meille juridiikka onkin templaattien sijaan räätälöityjä ratkaisuja asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin.
Palvelumallin osalta palaute oli selkeää. Nykyinen, matalalla kynnyksellä toimiva ja asiantuntijan suoraan tavoittava yhteistyö koettiin hyvin toimivaksi. Useissa vastauksissa arvostettiin mahdollisuutta saada ratkaisu kysymyksiin saman tien puhelimitse ilman turhaa byrokratiaa. Toivottuja ominaisuuksia olivat myös joustavuus, kustannustehokkuus ja liiketoimintalähtöisyys. Eräs vastaaja kiteytti kokemuksensa:
”Puhutte suomea eikä juristia ja teiltä voi kysyä suoraan kaikki asiat. Erinomaisen mukavaa on asiointi.”
Asiakastyytyväisyys rakentui palautteiden perusteella erityisesti inhimillisyydestä ja luottamuksesta. Yhteistyötä kuvattiin jouhevaksi, selkeäksi ja aidosti asiakkaan etua tukevaksi. Eräs palaute tiivisti kokemuksen näin:
”Folksin tavassa toimia olisi monilla opittavaa. Todella hyvää yhteistyötä! Ensisijainen kontaktihenkilö on osaava ja helposti lähestyttävä, työkaveriksi voisi sanoa. Joustavuutta löytyy sopivasti, mutta myös toimittajan rooli tulee selkeästi esiin. Tuntuu, että meidän etumme on aidosti tärkeä. Kiitos!”
Kolmas vastaaja puolestaan korosti arjen sujuvuutta:
“Kaikki sujuu aina todella jouhevasti ja teidän kanssanne on mukava tehdä yhteistyötä!”
Kysely osoitti, että asiakkaat arvostavat erityisesti helppoutta. Kun kynnys kysyä on matala ja asiantuntijan tavoittaa nopeasti, yhteistyö koetaan vaivattomaksi ja tehokkaaksi. Tämä vahvistaa myös toimitusjohtaja Antti Ikosen näkemyksen:
”Asiakaspalaute on meille tärkeä osa kehitystyötä. Olemme iloisia siitä, että työmme koetaan merkitykselliseksi ja yhteistyö arvokkaaksi. Kiitos jokaiselle vastaajalle.”
Meille Folksilla asiakastyytyväisyys ei ole vain mittari, vaan tärkein todiste siitä, että työmme tuottaa aitoa arvoa. Tulokset muistuttivat jälleen siitä, että asiantunteva, selkeä ja inhimillinen ote kantaa pitkälle. Haluamme jatkossakin varmistaa, että asiakkaidemme tarpeet ovat kaiken tekemisen keskiössä ja että yhteistyö rakentuu luottamukseen ja oikea-aikaisiin kohtaamisiin.
Haluaisitko sinäkin liittyä tyytyväisten asiakkaidemme joukkoon?
Ota yhteyttä asiantuntijoihimme, niin kerromme mielellämme lisää palveluistamme ja siitä, miten voimme auttaa sinua tukemaan strategisten tavoitteidesi saavuttamista juridiikan avulla.
Siirryin pitkän, melkein 25 vuoden jälkeen yritysjuristin roolista Folksille asiakastyöhön ja neuvonantajan rooliin noin 100 päivää sitten. Uuteen organisaatioon astuminen on aina jännittävää ja se tuo mukanaan oppimista, oivalluksia ja väistämättä myös hetkiä epämukavuusalueella, alueella, jolla ihminen oppii eniten.
Folksilla minut otettiin vastaan lämpimästi ja työnkuvani on monipuolinen. Taustani takia minulla on kokemusta hyvinkin erilaisissa kokonaisuuksissa avustamisesta. Alusta lähtien olenkin työskennellyt eri asiakkaiden erilaisten toimeksiantojen kanssa, ja mikä parasta, olen todellakin päässyt kehittämään omia taitojani uudenlaisten haasteiden parissa ja oppinut todella paljon. Yhtä lailla olen oppinut valtavasti kollegoiltani Folksin tiimissä, jossa osaaminen on huippuluokkaa, egoilu puuttuu ja asiakastyöhön suhtaudutaan intohimolla.
Näiden ensimmäisten 100 päivän aikana olen pysähtynyt myös pohtimaan, mitä eroa on ulkopuolisen neuvonantajan ja yritysjuristin rooleilla, ja mitä voin tuoda mukanani aiemmasta taustastani Folksille, jonka brändi rakentuu vahvasti inhouse-juristin pragmaattisuuteen ja ratkaisukeskeisyyteen yhdistettynä sisällöltään hyvin laadukkaaseen lopputulokseen.
Mitkä ovat oleellisimmat erot yritysjuristin ja neuvonantajan rooleissa?
Noin 25 vuoden urani aikana yritysjuristina ja lakiasiainjohtajana opin, että sisäinen yritysjuristi ei ole vain juridinen neuvonantaja, hän on ennen kaikkea liiketoiminnan strateginen kumppani, joka elää arkea yhdessä liiketoimintojen kanssa, tuntee organisaation dynamiikan, kulttuurin ja päätöksenteon mekanismit. Juridiikka ei ole irrallinen funktio, vaan osa päätöksentekoa ja riskienhallintaa.
Tässä kontekstissa siirtyminen Folksille on ollut kiehtova siirtymä toisenlaiseen tapaan katsoa samaa todellisuutta, nyt tavallaan ulkoa käsin, mutta kuitenkin sisältä. Näin siksi, että Folksin asiakkuuksista merkittävä osa on jatkuvan palvelun asiakkuuksia, joissa avustamme asiakkaita sisäiseen juristiin verrattavassa roolissa.
Tässä muutamia havaintoja roolien eroista:
Ulkopuolinen neuvonantaja tarjoaa usein syväsukelluksen johonkin erityiseen kysymykseen taikka ongelmaan, olipa kyse lain tulkinnasta, sopimuksesta, transaktiosta tai riidanratkaisusta. Fokus on selkeä ja asiantuntijuus syvä.
Yritysjuristi tarkastelee asioita jatkuvassa liiketoimintaympäristön liikkeessä. Hän ei voi keskittyä vain yhteen oikeudenalaan, vaan hänen on parhaimmallaan oltava erinomainen generalisti, juridiikan kymmenottelija.
Ulkopuolinen neuvonantaja antaa juridisen analyysin ja vaihtoehdot, mutta lopullisen päätöksen tekee asiakas, olkoonkin, että itse uskon vahvasti siihen, että myös ulkopuolisen neuvonantajan lisäarvo syntyy selkeän suosituksen antamisesta.
Yritysjuristilla on sisäinen omistajuus. Hän osallistuu päätöksentekoon, kantaa vastuuta ja usein myös rakentaa ratkaisuja tilanteissa, joissa ei ole täydellistä vastausta. Hän on paikalla niin voiton kuin tappionkin hetkellä. Omistajuus tuo mukanaan sekä syvemmän vaikutusvallan että suuremman liiketoiminnallisen vastuun.
Ulkopuolisen neuvonantajan työ etenee usein projektinomaisesti ja vaihtelee asiakkaiden sekä toimeksiantojen mukaan.
In-house-roolissa työ on jatkuvaa päätöksenteon tukemista sekä arjen neuvontaa. Jänneväli vaihtelee minuuteista kuukausiin. Usein jopa vuosien mittaisiin kehityshankkeisiin.
Parhaimmillaan in-house-juristi tuntee organisaation syvällisesti, mutta tietää myös, milloin tarvitaan ulkopuolista asiantuntemusta. Vastaavasti hyvä ulkopuolinen neuvonantaja ymmärtää asiakkaansa liiketoimintaa riittävästi ollakseen aidosti hyödyksi, ei pelkästään oikeudellisesti, vaan myös käytännön realiteettien tasolla.
Mitä olen oppinut?
Luottamus pitää rakentaa joka kerta uudestaan. Sisäisenä asiantuntijana tunsin kulttuurin, ihmiset ja historian. Konsulttina en saa mitään ilmaiseksi – jokainen asiakas odottaa näyttöjä, kuuntelua ja selkeitä vastauksia.
Neutraalius on voima, mutta myös haaste. Ulkopuolisena neuvonantajana en ole sidottu sisäisiin valtasuhteisiin tai organisaation jännitteisiin. Mutta samalla en tunne kaikkia vivahteita ja riski tulkintavirheille kasvaa.
Tuloksen pitää näkyä nopeasti. Organisaation sisällä strategiat ja kehitystyö saattoivat elää pitkissä sykleissä. Konsulttina pitää saada tuloksia näkyviin nopeasti – edes pieni voitto, konkreettinen askel. Ilman sitä asiakkaan usko voi horjua.
Juristina en ole muuttunut, mutta roolini on. Konsulttina en enää “kuulu joukkoon”, mutta voin olla luotettu tukija. En tee päätöksiä, mutta voin auttaa niiden tekemisessä. Juridinen asiantuntemus pysyy, mutta sen soveltaminen on jatkuvasti kehittyvä taito.
Miksi Folks?
Antin ja Annan perustaman sekä talon muiden työntekijöiden kanssa kehittämän Folksin tarina kiehtoi minua ensimmäisestä kontaktista lähtien. Kaikki henkilöt ovat todellisia asiantuntijoita sekä todellisia juridiikan osaajia. Olemme tasa-arvoisia ja tasavertaisia, nauramme ja nautimme työn tekemisestä yhdessä. Tuemme myös toisiamme sekä sparraamme parhaimman lopputuloksen saavuttamiseksi. Meitä on helppo lähestyä.
Seuraavat xxxx päivää
Lämmin kiitos Folksin tiimille siitä, että olette tehneet alusta saakka oloni tervetulleeksi. On ilo olla osa yhteisöä, jossa oppiminen, osaaminen ja yhteistyö kulkevat käsi kädessä. Odotan innolla, mitä seuraavat xxxx päivää tuovat tullessaan.
Tulen jatkossakin tarjoamaan osaamistani ICT – juridiikasta, yrityskaupoista, yhtiöoikeudesta, pörssiyhtiöiden hyvään hallintotapaan liittyvistä kysymyksistä ja sisäpiirisääntelystä. Nämä ovat myös alueita, joihin Folks keskittyy, ja joissa haluamme olla asiakkaidemme apuna sekä luotettuina neuvonantajina.
Jos harkitset siirtymistä konsultiksi, kysy itseltäsi: oletko valmis oppimaan jatkuvasti uutta ja ansaitsemaan asiakkaiden luottamuksen uudelleen jokaiseen toimeksiantoon? Jos vastaus on kyllä, tervetuloa ulkopuolelle. Liike-elämä tarvitsee juristeja, jotka ymmärtävät, mitä ulkopuolelta voi tuoda sisälle.
Kun kaipaat käytännönläheistä lainopillista tukea ja neuvonantoa helpottamaan liiketoimintaasi sekä arvioimaan ja kontrolloimaan riskejäsi, ole yhteydessä.
Osmo Lipponen
Senior Counsel
050 439 1899
Mikäli haluat artikkelit suoraan sähköpostiisi, tilaa Folksin uutiskirje täältä.